FAQ常見問題

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A： 目前官網僅開放台灣、香港、中國、澳大利亞、加拿大、澳門、馬來西亞、紐西蘭、新加坡、韓國和美國註冊及購買商品，若您需要其他國家的國際運送服務的話，請與本公司連絡。
 
A： 目前官網提供的付款方式有ATM、銀行轉帳、信用卡、虛擬ATM轉帳、超商代碼繳費、超商取貨付款等方式，海外地區的付款方式主要為PAYPAL和信用卡。
A： 本公司所有商品的價格皆已經含稅，因此會員購買的任何商品皆會開立統一發票。
A： 在官網購買雖可享受便利性，但有些特殊藏品及代售藏品本公司基於交易的風險性與複雜性，只限於展示中心販售，若客戶想觀賞或購買特殊藏品及代售藏品，請與本公司連絡或預約至展示中心現場了解。
 
A： 是的，因為本公司所在的大樓會管制陌生人員，而且電梯需要磁卡才能使用，再加上有時會有其他客戶在，所以為了更好的招待客戶，最好先預約再來展示中心，才能享有更好的服務品質。
 
A： 24小時閃電出貨的條件僅限台灣地區，並且是以本公司收到該筆訂單款項的時間起算，而不是以訂單成立的時間起算，若遇到例假日及國定假日，則在下一個營業日出貨，而且必須是現貨商品，若是預購商品，則在商品到貨後會立即安排出貨事宜。
A： 官網單筆消費不論金額多寡，皆享有台灣地區免運費的寄送服務，單筆消費滿30000元台幣或1000美元，即享有海外地區免運費的寄送服務。
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